Метросеть является ведущим провайдером, предоставляющим доступ в интернет и услуги телевидения на территории Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого АО и Тюменской области. Работу Метросети отличает высокое качество интернета и телевидения, а также отсутствие искусственных ограничений в процессе передачи данных — интернет предоставляется на максимально технически возможной скорости.
Для удобства взаимодействия компании и клиентов был создан личный кабинет Метросеть, функциональность которого позволяет абонентам не посещать офисы провайдера и в онлайн-режиме использовать все возможности провайдера.
Оглавление
Тарифы Метросеть
Услуга | Период подключения | Стоимость в месяц, руб. |
---|---|---|
Интернет | 4 месяца | 650/750 |
1 месяц | 1 тыс. | |
Телевидение | 1 год | 83/167/250 |
Стоит отметить, что при подключении интернета телевидение предоставляется бесплатно.
Обратите внимание! Для разных регионов подключения абонентская стоимость предоставляемых услуг может отличаться. Уточняйте информацию у операторов.
Регистрация в ЛК Метросеть
Каждый абонент Метросеть имеет возможность пользоваться онлайн-кабинетом. Регистрация ЛК осуществляется при подключении интернета или телевидения. Сотрудник провайдера предоставит абоненту пароль для доступа в личный кабинет Метросеть.
Вход в личный кабинет Метросеть на cabinet.metro-set.ru
Физические лица могут войти в личный кабинет Метросеть на официальном сайте компании или по прямой ссылке, используя полученный логин и номер договора об оказании телекоммуникационных услуг. Других способов авторизации в онлайн-кабинете не существует.
Вход по номеру договора
- Откройте форму входа.
- В соответствующих полях формы укажите номер договора и пароль.
- Если хотите, чтобы система запомнила вас на устройстве, поставьте галочку напротив «Запомнить».
- Войдите в личный кабинет Метросеть.
Личный кабинет Метросеть Нижневартовск, Сургут, Ноябрьск и др.
На момент написания статьи личный кабинет был доступен абонентам Когалыма, Нефтеюганска, Нижневартовска, Ноябрьска, Радужного, Сургута и Стрежевого. В Лангепасе начало работ провайдера анонсировано на начало 2019 года. Все потенциальные абоненты могут оставить заявку на подключение, и она будет обработана в порядке очереди.
Вход в личный кабинет в тех регионах, где провайдер уже работает, осуществляется тем образом, который был описан выше — с официальной страницы или по прямой ссылке. Всем регионам Метросеть предоставляет качественные телекоммуникационные услуги и функциональный личный кабинет.
Потерял пароль от ЛК: восстановление данных авторизации
Восстановление пароля в случае его утери осуществляется в онлайн-режиме на странице авторизации. Нажмите кнопку «Забыли пароль?» и заполните открывшуюся форму:
- номер договора о предоставлении услуг;
- номер телефона, зафиксированный в договоре.
Далее нажмите кнопку восстановления и получите новые данные для авторизации на мобильный телефон.
Основные функции личного кабинета
Абоненты Метросеть, войдя в личный кабинет, получают доступ к большому количеству информации и возможностей:
- состояние абонентского счёта;
- управление услугами;
- история финансовых поступлений;
- сведения о тарифных планах;
- акции и бонусная программа;
- техническая поддержка операторов.
Личный кабинет Метросеть доступен круглосуточно, и войти в него можно с любого стационарного устройства, поддерживающего подключение интернет.
Программа передач
Метросеть предоставляет своим клиентам доступ к 55 аналоговым каналам телевидения, 149 цифровым и 31 в HD-качестве. Пользователи могут смотреть программы различной тематики:
- автомобили;
- сериалы и фильм;
- новости;
- спорт;
- животный мир;
- история;
- еда;
- дети.
С полной сеткой вещания можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Список телеканалов».
Оплата интернета
Одно из удобств сотрудничества с Метросеть — возможность оплаты услуг провайдера онлайн на основном сайте или в личном кабинете.
Для пополнения баланса счёта через сайт на главной странице выберите раздел «Оплата» и заполните данные:
- номер договора;
- сумма к оплате;
- email для отправки квитанции.
Если все поля указаны верно, нажмите кнопку оплаты и укажите данные карты, с которой необходимо осуществить платёж. Подтвердите операцию одноразовым паролем и дождитесь зачисления средств на счёт.
А также возможность пополнения баланса доступна непосредственно в личном кабинете Метросеть. В левом меню нажмите кнопку пополнения и тоже заполните сведения о банковской карте. Система предложит внести рекомендованную сумму, но абонент может указать свою.
Пользователям Метросеть доступна оплата как без комиссии, так и с комиссией. Кроме пополнения с карточки, можно воспользоваться и другими способами.
Отключение услуг через личный кабинет
Отключить предоставление интернета или телевидения можно через специалистов Метросеть, обратившись к ним на электронную почту [email protected] или в службу поддержки по телефону, соответствующему региону подключения.
Приложение Метросеть
У провайдера нет привычного мобильного приложения, которое можно скачать в официальных магазинах PlayMarket или AppStore. Посмотрите это видео, в котором рассказано, как получить доступ в личный кабинет Метросеть с мобильного устройства.
Номер телефона горячей линии Метросеть
В личном кабинете абоненты могут воспользоваться чатом и получить квалифицированную помощь от сотрудников провайдера. Если такой тип обращения не помог решить проблему, то консультацию можно получить в телефонной службе поддержки:
Когалым | +7 (34667) 43–123 |
---|---|
Нефтеюганск | +7 (3463) 20–09–90 |
Нижневартовск | +7 (3466) 40–77–88 |
Ноябрьск | +7 (3496) 49–98–88 |
Радужный | +7 (34668) 31–170 |
Сургут | +7 (3462) 36–08–08 |
Стрежевой | +7 (800) 333–68–96 |
Стоит отметить, что оперативно работает техническая поддержка в официальной группе ВКонтакте. ПОэтому на многие вопросы ответы можно получить и в социальной сети.
Отзывы о Метросеть
Несмотря на небольшое количество провайдеров в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, потенциальные абоненты хотят больше знать о компании, предоставляющей услуги связи. В интернете можно найти разные отзывы о Метросеть, мы выбрали некоторые из них, чтобы вы могли составить собственное мнение.
На известном портале картографической компании 2gis можно найти отзывы жителей Сургута.
Никита Гончук отметил, что подключить телевидение ему удалось без посещения офиса и он доволен удобным личным кабинетом.
Тарана Гургунаева сетовала на плохое качество интернета и отсутствие телевидения, однако, представители компании оперативно отреагировали на недовольство клиента и назначили выезд специалиста.
На портале 2ip тоже можно встретить разные отзывы. Олег из Нижневартовска давно пользуется услугами провайдера и даёт им высокую оценку. Он отмечает, что Метросетью пользуется как дома, так и на работе, а обращений в службу поддержку было мало, даже с учётом сравнительно большого количества абонентов в офисе.
Стоит отметить, некоторые негативные отзывы связаны с тем, что клиенты мало разбираются в технической части. Например, Надежда посетовала, что хотела получать качественное телевидение, но её телевизор не может принимать цифровое вещание. Поэтому Надежда планирует сменить провайдера, хотя могла бы подключить аналоговое телевидение.
Являетесь ли вы абонентов Метросеть? Удобен ли для вас личный кабинет и каким функциями вы пользуетесь? Поделитесь своим опытом сотрудничества с этим провайдером в комментариях.
здравствуйте я оплачиваю интернет и тв на 4482р за год я забыл время оплаты 8мая я был не в городе 9 мая приехал ВЫ отключили меня я не смог поздравить друзей не в ДНР не В Ростове не Москве не в Сургуте а сот он у меня глюкнул ваш специалист сказал когда я оплачивал 10 мая что 9мая не такой уж и большой праздник
Спасибо ВАМ о заботе
как востановить пароль